| 販売業者 |
| 株式会社FORTUNE |
| 運営統括責任者名 |
| 吉村 太貴 |
| 所在地 |
| 543-0002 大阪市天王寺区上汐3-1-25 |
支払い方法・送料について
| お支払い方法 |
| クレジットカード 銀行振り込み 代金引換 仮 ※お支払い期限 7日以内にご入金が確認できなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 商品代金以外の料金の説明 |
| 【送料】送料はクリックポストは無料です。佐川急便の場合500円。離島などは別途実費 【その他】 振込手数料はお客様負担になります |
| 代引き手数料 |
| 手数料は864円お客様負担とさせていただいております。 |
| 販売数量 |
| 1個から |
| 代金の支払い時期 |
| クレジットカード：注文成立時。 代金引換：商品をお渡し時 銀行振込：購入申込み後より一週間以内 暗号通貨払い：注文成立時 |
| 引渡し時期 |
| 代金支払時・カード決済時となります。 各販売サイトに出荷に関する記載がある場合はそちらが優先されます。後払い・代引きは「注文確認後」、前払いは「入金確認後」1日～14日以内に発送となります。 ※15日以上かかる場合、他店で売れてしまった場合、お取り寄せの場合は、メールにてあらかじめご連絡させて頂きます。お取り寄せの場合は、平均して2～4週間前後でのお届nけとなります。 ※海外お取り寄せ品に関しましては1ヶ月以上かかる場合がございますので、ご了承くださいませ。 ※お客様の長期不在のため戻ってきた商品は全てキャンセル返金手続きさせて頂きます。 |
返品交換について
| 返品・交換対応期間 |
| 不良品を除き返品交換をしていません。 |
| 返品送料 |
| 当社都合・不良品の場合の交換はこちらで送料を負担させていただきます。不良品以外の交換、返品は受付しておりませんのでご注意ください。 返金の場合は、1回に付き返金 処理事務手数料として1,050円を差し引いた金額をご返金させていただきます。 また、代金引き換えの場合もこれに基付きご請求させて頂きます。その場合、当店に返品時、傷、パーツの不足などがある場合は、別途見積もりいたします。このキャンセル 処理は商品到着後、5日以内に限ります。ただし、商品のパッケージ・値札などを紛失または、破損(破って梱包をといてある)されている場合は、返品・交換はできません。当店に到着時にそれがわかった場合は、当店の判断で返金できる金額をお知らせいたします。不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。 尚、商品に対する不良の有無についてお客様とメーカー(及び当店)の見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。サイト内掲載商品で写真と送られた商品が多少異なる場合があります。これは、予告無しのモデルチャンジが行われた時です。弊社に仕入先 よりの変更連絡が無い事もあります。この場合は、使用上・性能に関係ない変更(デザインの変更も含む)の場合は、返品や交換・返金は一切できません。ご返金までは約1～2週間となります。 |
| 不良品 |
| 商品到着後、7日以内のみ対応いたします。 弊社へご連絡頂き指定の住所へ返送してください。 返送商品がこちらに到着次第、商品を確認させて頂き、在庫のあるものはすぐに発送させて頂きます。 お取り寄せ商品に関しては通常2～4週間ほどかかります。 ※交通事情や、メーカー欠品などの場合は、お客様のご都合に添えない場合もございます。 |
| 免責事項 |
| 1.責任範囲慣例に則り、弊社では本製品等に関するご利用に関して、ユーザー自身の責任における運用を前提としております。ユーザー自身が本製品等を利用した結果に関して、弊社サポートのご案内に依るかを問わず、弊社は一切の責任を負うことはございません。ただし、関連アプリ/ソフトウェアを除く、ハードウェアウォレット自体の明らかな初期不良（物理的破損など）に関しては、返品交換等のご対応を行います。 |
| 電話番号（※お問い合わせなどはメールにてお願い致します） |
| 050-6869-3470 |
| メールでのお問い合わせ |
| info@hardwallet.store |